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设计师与客户之间的谈话艺术
商城网站模板-企业建站首选    2011-10-27 09:43:30    文字:【】【】【

  你己经见过了客户,搜集了信息。你进行了彻底的调查,花了几个小时来画草图,将你最优秀的方案做成了电子版本。现在你已经准备好做客户展示了—这个阶段可能会导致过度的压力和紧张。

  如果你也和其他很多设计师一样.觉得给客户展示有点让人怯步,前途未卜,你可以尝试从一个不同的角度来看待客户展示,这是减轻压力的一个方法。

  将你的想法传达给客户不应当像‘PJ大披VA”一样,给你带来太多焦虑。但同时,这个阶段也并不是简单地展示几张图片.问个问题:哪么。你认为怎么样?”

  给客户展示设计其实就是和你的客户谈话。如果在整个设计过程中你都在促进这个谈话—通过聆听客户的声音,并审慎地作出回应,通过明确地表述设计过程如何起作用,以及通过同公司的决策者保持对话—那么展示过程本身就是一个正在进行中的对话的延续。

  但是展示同时也是一门微妙的谈判艺术,就像你刚完成的设计一样。你解释问题的时候要很清楚和精确。你要知道如何说服客户,让他相信你的设计是公司最好的视觉形象。你也必须知道如何整理你的想法,使你说的每一句话都有凭有据。

  这章讨论的是成功的谈话需要哪些关键元素,以及不成功的谈话又有哪些共同点。读完本章之后,你能基本了解可以采用哪些策略使客户完全接受你的设计方案。

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